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Visión general

Leading Change at Work

La tecnología está cambiando nuestra forma de trabajar. En Ricoh, nos aseguramos de que el cambio sea positivo para tus equipos y tu empresa. Te guiamos en todo el proceso para garantizar una transición perfecta hacia un espacio de trabajo totalmente digital.
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seamless digital workspace experience
Espacio de trabajo digital

Acceso desde cualquier lugar

Las modalidades híbridas y aquellas que favorecen la movilidad están definiendo el futuro del trabajo. Adoptamos un enfoque holístico en lo que respecta al diseño, la integración y el soporte de tus espacios de trabajo digitales con el objetivo de fomentar el compromiso de los empleados y ayudarte a alcanzar nuevos niveles de rendimiento.
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digital workspace
Gestión de procesos de negocio

Sincronizados para el éxito

Las tareas manuales ya no tienen por qué frenar a tus empleados. Optimizamos tus procesos empresariales para que el personal pueda ser más productivo y proporcionamos la tecnología, la experiencia y el soporte necesarios para agilizar y simplificar los procesos en toda tu organización.
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business process management solutions and services
Servicios en la nube e infraestructura

Tranquilidad por las nubes

Para valorar la importancia de la nube se necesita la hoja de ruta y el equipo adecuados para llevarlo a cabo. Ofrecemos innovadoras soluciones en la nube y la experiencia necesaria para que tus operaciones resulten más ágiles, rentables y seguras.
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cloud solutions and IT infrastructure services
Ciberseguridad

Por un negocio sin riesgos

Los dispositivos que usan internet son susceptibles a nuevas vulnerabilidades y ciberataques. Te ayudamos a luchar contra la ciberdelincuencia gracias a soluciones y servicios inteligentes alineados con tus principales procesos empresariales.
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cybersecurity strategy, services and solutions
Experiencia digital

Un nuevo nivel de experiencia

Una experiencia de cliente excelente empieza con una experiencia de cliente superior. Nuestro equipo de expertos data-scientists y desarrolladores diseñar, construyen e implementan las soluciones que necesitas para superar las expectativas en cada punto de contacto.
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digital customer experience
Productos y software de oficina

La mejor calidad de su categoría

Ricoh es una marca conocida por sus impresoras de alta calidad, duplicadoras digitales e impresoras/escáneres/fotocopiadoras multifunción. Con numerosas opciones de velocidad, tamaño y capacidades, podrás seleccionar los modelos y las funciones que mejor se adapten a tu grupo de trabajo, oficina o aula.
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office printer
Soporte Visión general

Encuentra el soporte a productos y servicios que precisas

Todo el soporte de productos y servicios que necesitas en un solo lugar. Te ofrecemos asistencia, asesoramiento y soluciones para que tu negocio siga funcionando al máximo nivel.
Obtener soporte
AV technology and management
Visión general

Toda la actualidad en un solo lugar

Consulta toda la información sobre nuestras noticias de empresa, innovaciones de productos y personal, además de información sobre los eventos que celebramos y que asistimos.
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News and events from Ricoh
La empresa

Quiénes somos y a qué nos dedicamos

En Ricoh, nos esforzamos por escuchar siempre a nuestros clientes y brindarles soluciones, productos y servicios innovadores que estén alineados con sus objetivos empresariales. Trabajamos día a día para aportar valor a tu negocio. Nos adaptamos a un clima empresarial en constante evolución.
Más información sobre Ricoh
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Soporte vision general

Queremos conocer tu opinión

Tanto si quieres conocer precios de nuestras soluciones o productos, como si necesitas administrar tu cuenta o tienes cualquier pregunta de soporte técnico, nuestro equipo está a tu disposición para ayudarte.
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customer and employee engagement
Visión general

Las ventajas de ir por delante

Descubre y lee las reflexiones y revelaciones más recientes sobre las últimas tendencias en soluciones de negocios.
Inspírate con los estudios e informes más recientes
Ricoh Insights - Overview

Gestión de la cadena de suministro

Código de conducta para proveedores del Grupo Ricoh

El Código de conducta para proveedores del Grupo Ricoh incluye temas como derechos humanos, conservación medioambiental y, desde el año 2016, una cláusula de libertad de asociación basada en la convención de la Organización Internacional de Trabajo (OIT). Confiamos en que nuestros proveedores cumplan con esta política y realicen sus actividades empresariales con los mismos estándares éticos.

Lee el Código de conducta para proveedores del Grupo Ricoh

Derechos humanos en la cadena de suministro

Evaluamos de forma continua los riesgos relacionados con los derechos humanos en nuestra cadena de suministro con el fin de identificar los riesgos y establecer objetivos. En 2017, introdujimos un enfoque de autoevaluación, basado en estándares internacionales principales, de conformidad con los Principios rectores de la ONU para empresas y derechos humanos. 

Haz clic aquí para recibir más información.

Reducción del impacto medioambiental en la cadena de suministro

Tenemos 21 centros de producción principales en Japón, América, Europa, Asia-Pacífico y China. Con el fin de entregar a nuestros clientes en todo el mundo de manera eficaz y sostenible nuestros productos y servicios, tenemos un enfoque coordinado de manera global para diseñar sistemas de información y otras funciones, desde la adquisición hasta la recogida y reciclaje. Podemos reducir de manera significante el impacto medioambiental en nuestra cadena de suministro alineando nuestros procesos y reduciendo el gasto en el embalaje, el transporte y el almacenamiento.

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Auditorías de proveedores

En 2009, introdujimos un sistema de autoevaluación RSC con el fin de ayudar a nuestros proveedores a implementar un proceso «planifica, haz, comprueba, actúa». Este planteamiento garantiza que todos nuestros proveedores cumplan los mismos estándares relacionados con los derechos humanos, conservación medioambiental, salud y seguridad y otras áreas importantes. A través de los resultados de las autoevaluaciones identificamos las áreas que requieren mejoras y proporcionamos asistencia para ayudar a nuestros proveedores a cumplir los estándares adecuados.

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Suministro de minerales conflictivos

Nosotros apoyamos firmemente la norma de minerales conflictivos que adoptó la Securities and Exchange Commission (SEC) de EE.UU. en el año 2012. La norma exige que las empresas que cotizan en bolsa deben informar a la SEC del uso de minerales conflictivos que provengan de la República Democrática del Congo y de los países vecinos. 

Trabajamos continuamente para mejorar la transparencia en nuestra cadena de distribución con el fin de asegurar prácticas responsables en el abastecimiento de minerales. Somos también, miembro activo del «Grupo de trabajo de comercio responsable de minerales» presentado en mayo del año 2012 por la Japanese Electronics and Information Technology Induestries Association (JEITA). Desde el año 2013 hemos llevado a cabo investigaciones anuales, en colaboración con nuestros proveedores, sobre la adquisición responsable de recursos minerales.

Para más información haz clic aquí.
  • Sustainability

    Nuestra iniciativa de sostenibilidad

    En Ricoh consideramos que el hecho de alcanzar un equilibrio perfecto entre las personas, el planeta y la prosperidad, de acuerdo con los ODS de la ONU, nos ayudarán a conseguir un futuro más sostenible.

  • Sustainability and Planet

    Medioambiental

    Nuestro compromiso de proteger el planeta va más allá de reducir nuestro propio impacto medioambiental. También ayudamos a nuestros clientes a reducir el suyo.

  • Sustainability - Governance and Policies

    Gobierno y políticas

    Estamos comprometidos a realizar nuestras transacciones comerciales con integridad y altos estándares éticos de conformidad con la legislación y las normas de la industria.