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Soluciones de negocio

En Ricoh, somos especialistas en el desarrollo y la integración de tecnologías digitales que ayudan a las organizaciones a responder a formas de trabajar en constante cambio.

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Workplace Experience
Transforma el espacio de trabajo para mejorar la experiencia de los empleados y fomentar la colaboración y la innovación.
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Automatización
Optimiza los procesos empresariales e impulsa el compromiso y la productividad de los empleados con flujos de trabajo más rápidos y rentables.
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Impresión y digitalización
Las impresoras multifuncionales son la puerta de entrada al puesto de trabajo digital. Accede a la tecnología y los conocimientos adecuados para que los empleados puedan crear, almacenar e imprimir información de forma eficaz.
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Infraestructura y Cloud
Moderniza y consolida tu infraestructura IT, equípate de recursos y centros de datos para transformar las operaciones de tu empresa.
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Ciberseguridad
Protege tu infraestructura y sistemas con nuestras soluciones expertas y refuerza la capacidad de resistencia de tu organización.
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Comunicaciones Gráficas
Pásate a la impresión digital con las soluciones líderes del mercado y ofrece a los clientes opciones más sostenibles y rentables.
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Productos y servicios

Ofrecemos una completa gama de soluciones diseñadas para ayudarte a agilizar los procesos con el fin de aumentar la eficacia y mejorar la productividad de tu organización.

Productos y software de oficina
Tecnología de vanguardia para oficinas y organizaciones de todos los tamaños.
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Impresoras de producción y software
Gama de impresoras de producción energéticamente eficientes y soluciones de software integrales.
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Impresoras textiles
Las impresoras directo a prenda (DTG) para la personalización masiva de prendas y accesorios, como camisetas, calcetines y bolsas.
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Servicios
Servicios adaptados a tu entorno de trabajo, que te permiten automatizar tareas y crear una experiencia positiva en el lugar de trabajo.
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Cámaras digitales
Equipos fotográficos para uso personal y profesional, con una larga tradición de marca.
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Suministros y consumibles
Confía en la tinta, tóner y piezas originales Ricoh para obtener un rendimiento excepcional de tu equipo y encuentra los consumibles que necesita para tus dispositivos Ricoh.
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Tu centro de soporte y ayuda

Todo el soporte de productos y servicios que necesitas en un solo lugar. Consigue asistencia, asesoramiento y soluciones para que tu empresa siga funcionando.

Soporte
Soporte para productos
Utiliza nuestros portales de autoservicio para enviar lecturas de contadores, descargar controladores y software y mucho más.
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Portal eService
Gestione tus dispositivos en línea a través del portal One Ricoh, desde el seguimiento del uso hasta las solicitudes de servicio, el pedido de consumibles, tóner y mucho más.
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Tóneres
Devuelve y recicla los tóneres usados y adquiere consumibles originales directamente con nosotros.
Dónde comprar
Encuentra los productos y servicios Ricoh más cercanos a tu ubicación.
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Actualidad

Conoce todas nuestras novedades sobre la compañía y nuestros productos, así como de los eventos que organizamos y a los que asistimos.

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Actualidad
Conoce las novedades de Ricoh: noticias y actualizaciones sobre el lugar de trabajo, la integración tecnológica y las últimas soluciones digitales.
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Eventos
Asiste a nuestros próximos eventos y descubre cómo Ricoh puede ayudarte a crear un lugar de trabajo más eficiente y colaborativo.
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Quiénes somos

En Ricoh, nos esforzamos por escuchar siempre a nuestros clientes y ofrecerles innovadoras soluciones, productos y servicios de valor añadido que se ajusten a sus objetivos. Nos adaptamos a los cambios del entorno empresarial.

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Quiénes somos, qué hacemos y cómo entendemos nuestro negocio.
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Gestión de la cadena de suministro

Código de conducta para proveedores del Grupo Ricoh

El Código de conducta para proveedores del Grupo Ricoh incluye temas como derechos humanos, conservación medioambiental y, desde el año 2016, una cláusula de libertad de asociación basada en la convención de la Organización Internacional de Trabajo (OIT). Confiamos en que nuestros proveedores cumplan con esta política y realicen sus actividades empresariales con los mismos estándares éticos.

Lee el Código de conducta para proveedores del Grupo Ricoh

Derechos humanos en la cadena de suministro

Evaluamos de forma continua los riesgos relacionados con los derechos humanos en nuestra cadena de suministro con el fin de identificar los riesgos y establecer objetivos. En 2017, introdujimos un enfoque de autoevaluación, basado en estándares internacionales principales, de conformidad con los Principios rectores de la ONU para empresas y derechos humanos. 

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Reducción del impacto medioambiental en la cadena de suministro

Tenemos 21 centros de producción principales en Japón, América, Europa, Asia-Pacífico y China. Con el fin de entregar a nuestros clientes en todo el mundo de manera eficaz y sostenible nuestros productos y servicios, tenemos un enfoque coordinado de manera global para diseñar sistemas de información y otras funciones, desde la adquisición hasta la recogida y reciclaje. Podemos reducir de manera significante el impacto medioambiental en nuestra cadena de suministro alineando nuestros procesos y reduciendo el gasto en el embalaje, el transporte y el almacenamiento.

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Auditorías de proveedores

En 2009, introdujimos un sistema de autoevaluación RSC con el fin de ayudar a nuestros proveedores a implementar un proceso «planifica, haz, comprueba, actúa». Este planteamiento garantiza que todos nuestros proveedores cumplan los mismos estándares relacionados con los derechos humanos, conservación medioambiental, salud y seguridad y otras áreas importantes. A través de los resultados de las autoevaluaciones identificamos las áreas que requieren mejoras y proporcionamos asistencia para ayudar a nuestros proveedores a cumplir los estándares adecuados.

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Suministro de minerales conflictivos

Nosotros apoyamos firmemente la norma de minerales conflictivos que adoptó la Securities and Exchange Commission (SEC) de EE.UU. en el año 2012. La norma exige que las empresas que cotizan en bolsa deben informar a la SEC del uso de minerales conflictivos que provengan de la República Democrática del Congo y de los países vecinos. 

Trabajamos continuamente para mejorar la transparencia en nuestra cadena de distribución con el fin de asegurar prácticas responsables en el abastecimiento de minerales. Somos también, miembro activo del «Grupo de trabajo de comercio responsable de minerales» presentado en mayo del año 2012 por la Japanese Electronics and Information Technology Induestries Association (JEITA). Desde el año 2013 hemos llevado a cabo investigaciones anuales, en colaboración con nuestros proveedores, sobre la adquisición responsable de recursos minerales.

Para más información haz clic aquí.
  • Sustainability

    Nuestra iniciativa de sostenibilidad

    En Ricoh consideramos que el hecho de alcanzar un equilibrio perfecto entre las personas, el planeta y la prosperidad, de acuerdo con los ODS de la ONU, nos ayudarán a conseguir un futuro más sostenible.

  • Sustainability and Planet

    Medioambiental

    Nuestro compromiso de proteger el planeta va más allá de reducir nuestro propio impacto medioambiental. También ayudamos a nuestros clientes a reducir el suyo.

  • Sustainability - Governance and Policies

    Gobierno y políticas

    Estamos comprometidos a realizar nuestras transacciones comerciales con integridad y altos estándares éticos de conformidad con la legislación y las normas de la industria.