Ricoh refuerza sus capacidades globales en automatización de procesos con la compra de ValueTech

Barcelona, 31 de marzo de 2026 – Ricoh acaba de adquirir ValueTech, compañía chilena con más de dos décadas de experiencia en tecnologías de digitalización y automatización de procesos, flujos de trabajo y gestión documental. La operación se ha llevado a cabo a través de la subsidiaria de Ricoh en Chile, y persigue un doble objetivo: por un lado, reforzar la capacidad de Ricoh para ofrecer soluciones integrales de automatización de procesos en Latinoamérica y, por otro, impulsar su estrategia global en el área de creación de espacios de trabajo inteligentes, que ayuden a las organizaciones a transformarse.

ValueTech es una empresa muy reconocida por su enfoque consultivo y sus soluciones avanzadas en sectores altamente regulados como seguros, salud, servicios financieros, fondos de pensiones y telecomunicaciones. 

Fundada en 2001 por un equipo de ingenieros civiles con amplia experiencia empresarial, ha ampliado su porfolio tradicional para incluir tecnologías de vanguardia como inteligencia artificial (IA), auditoría forense de documentos, protección de datos y análisis predictivo. Estas capacidades refuerzan la eficiencia y la seguridad de los procesos con uso intensivo de documentos e información, reducen el riesgo operativo, respaldan el cumplimiento normativo y proporcionan una mejor trazabilidad integral de los procesos. 

La integración de ValueTech a Ricoh aporta capacidades sólidas en las siguientes áreas:  

• Automatización inteligente y gestión documental: soluciones basadas en gestión de procesos de negocio (BPM), automatización robótica de procesos (RPA), gestión de contenido empresarial (ECM), procesamiento inteligente de documentos (IDP) y análisis en tiempo real.
• Innovación con IA: aplicación ética y estratégica de la IA para la automatización de procesos, el análisis predictivo y la personalización de experiencias.
• Consultoría especializada y soluciones a medida: implementaciones alineadas a los objetivos estratégicos, asegurando eficiencia, cumplimiento y retorno de la inversión.
• Servicios gestionados y escalabilidad: modelos de negocio que permiten la expansión progresiva dentro de las organizaciones, generando sinergias y relaciones a largo plazo.
• Ciberseguridad y trazabilidad digital: arquitectura robusta y segura para entornos híbridos y multicloud, certificada bajo estándares internacionales (ISO 9001 e ISO 27001).

En palabras de Anna Vázquez, Directora de Servicios Digitales de Ricoh España, “la incorporación de ValueTech a la familia Ricoh potencia nuestra capacidad para ofrecer automatización inteligente, seguridad y eficiencia operativa. Su trayectoria de más de veinte años en automatización de procesos, gestión documental y tecnologías avanzadas aporta un valor excepcional a nuestra propuesta, especialmente en sectores donde la eficiencia, la seguridad y el cumplimiento normativo son críticos. Juntos, ampliamos nuestra oferta de soluciones escalables y consultivas, reduciendo riesgos en entornos altamente regulados y preparando a las organizaciones para el futuro. Una adquisición con la que Ricoh consolida su liderazgo en automatización inteligente.”