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Ricoh, líder en el informe Managed Print Services Landscape de Quocirca por séptimo año consecutivo

Madrid, 29 de diciembre.- Ricoh ha mantenido su liderazgo, por séptimo año consecutivo, en el mercado de servicios de impresión gestionados, según un informe de Quocirca, firma de análisis e investigación de mercados.

En su informe Managed Print Services Landscape 2018*, Quocirca señala que "Ricoh permanece en la posición líder dentro de la categoría de Servicios de Impresión Gestionados o MPS (en inglés Managed Printed Services), gracias a su capacidad de desarrollar de forma efectiva las soluciones para satisfacer las necesidades de sus clientes con respecto a la transformación digital". Además, el informe destaca que Ricoh “ha desarrollado una amplia cartera de servicios más allá de los tradicionales servicios de impresión gestionados, entre los que destacan los servicios de TI, servicios de aplicaciones y servicios de sostenibilidad”.

Los servicios de impresión gestionados de Ricoh están dentro de su oferta de Servicios de Documentos Gestionados (en inglés MDS del Managed Document Services). En este ámbito, uno de los objetivos de Ricoh es ayudar a sus clientes a optimizar los procesos de información para aumentar la eficiencia y abordar los problemas de seguridad asociados, permitiéndoles así afrontar los crecientes costes de una infraestructura de impresión no gestionada.

Louella Fernandes, analista principal de Quocirca, afirma que "Ricoh tiene una sólidas credenciales el ámbito de la impresión, tanto relacionadas con hardware como con software, y por eso es una buena opción para las grandes empresas que buscan un único proveedor tanto para impresión de oficina como de producción".

El informe también hace referencia a la apuesta de Ricoh por el mercado de las pymes. Fernandes añade: “Ricoh trabaja de forma continua para ayudar a las pymes a digitalizarse, en concreto a través de su iniciativa Digital Workplace, cuyo objetivo es mejorar la agilidad y la eficiencia de los procesos empresariales. Ricoh tiene la ventaja de ser uno de los pocos proveedores tradicionales que tienen un portfolio potente de productos y servicios en esta área.”

Ramon Martin, CEO de Ricoh España y Portugal, comenta: “Estamos encantados de haber sido reconocidos por Quocirca como líder en el área de MPS por séptimo año consecutivo. Proporcionar a los clientes un servicio de confianza, flexible y seguro es el fundamento de los lugares de trabajo digitales. Esperamos seguir ayudando a nuestros clientes a afrontar los desafíos de la era digital”. 

*El estudio ha sido realizado en el Reino Unido, Francia, Alemania y los Estados Unidos, entre 200 empresas con 500 o más empleados que ya utilizan algún servicio gestionado de impresión. Para el fin de este estudio, las organizaciones con 500 a 999 empleados se consideraron como organizaciones medianas y aquellas con más de 1.000 empleados como organizaciones grandes.

|Sobre Ricoh|

Ricoh es líder en servicios digitales, utilizando tecnologías innovadoras que facilitan el trabajo inteligente a las personas. En sus 85 años de historia, Ricoh ha impulsado la innovación, adquiriendo conocimiento y capacidades que actualmente nos permiten ayudar a las empresas a adaptarse con éxito a las nuevas formas de trabajar, ofreciendo soluciones digitales en cuatro áreas clave: Digital Workplace, para mejorar la experiencia del usuario en el trabajo presencial y remoto; Digital Business Solutions, para mejorar la experiencia del cliente gracias a soluciones inteligentes que mejoran la agilidad y la productividad empresarial; Hybrid Cloud, para modernizar la infraestructura IT y adaptarla a los nuevos desafíos; y Security, para garantizar la seguridad, integridad y protección de toda la información.

Con oficinas centrales en Tokio, el grupo opera en más de 200 países y regiones. En el año fiscal finalizado en marzo de 2021, las ventas mundiales del Grupo Ricoh sumaron 1.682 billones de yenes (12.712 millones de euros). Ricoh España y Portugal inició su actividad hace más de tres décadas. Hoy, la compañía, con sedes centrales en Alcobendas (Madrid) y Sant Cugat del Vallés (Barcelona), cuenta con 17 delegaciones, 2.000 profesionales, más de 100 distribuidores y 50.000 clientes. Para más información, visita https://www.ricoh.es

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