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Soluciones de negocio

En Ricoh, somos especialistas en el desarrollo y la integración de tecnologías digitales que ayudan a las organizaciones a responder a formas de trabajar en constante cambio.

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Transforma el espacio de trabajo para mejorar la experiencia de los empleados y fomentar la colaboración y la innovación.
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Optimiza los procesos empresariales e impulsa el compromiso y la productividad de los empleados con flujos de trabajo más rápidos y rentables.
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Las impresoras multifuncionales son la puerta de entrada al puesto de trabajo digital. Accede a la tecnología y los conocimientos adecuados para que los empleados puedan crear, almacenar e imprimir información de forma eficaz.
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Moderniza y consolida tu infraestructura IT, equípate de recursos y centros de datos para transformar las operaciones de tu empresa.
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Protege tu infraestructura y sistemas con nuestras soluciones expertas y refuerza la capacidad de resistencia de tu organización.
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Pásate a la impresión digital con las soluciones líderes del mercado y ofrece a los clientes opciones más sostenibles y rentables.
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Productos y servicios

Ofrecemos una completa gama de soluciones diseñadas para ayudarte a agilizar los procesos con el fin de aumentar la eficacia y mejorar la productividad de tu organización.

Tecnología de vanguardia para oficinas y organizaciones de todos los tamaños.
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Gama de impresoras de producción energéticamente eficientes y soluciones de software integrales.
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Las impresoras directo a prenda (DTG) para la personalización masiva de prendas y accesorios, como camisetas, calcetines y bolsas.
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Servicios adaptados a tu entorno de trabajo, que te permiten automatizar tareas y crear una experiencia positiva en el lugar de trabajo.
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Equipos fotográficos para uso personal y profesional, con una larga tradición de marca.
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Confía en la tinta, tóner y piezas originales Ricoh para obtener un rendimiento excepcional de tu equipo y encuentra los consumibles que necesita para tus dispositivos Ricoh.
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Tu centro de soporte y ayuda

Todo el soporte de productos y servicios que necesitas en un solo lugar. Consigue asistencia, asesoramiento y soluciones para que tu empresa siga funcionando.

Soporte
Utiliza nuestros portales de autoservicio para enviar lecturas de contadores, descargar controladores y software y mucho más.
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Gestione tus dispositivos en línea a través del portal One Ricoh, desde el seguimiento del uso hasta las solicitudes de servicio, el pedido de consumibles, tóner y mucho más.
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Tóneres
Devuelve y recicla los tóneres usados y adquiere consumibles originales directamente con nosotros.
Encuentra los productos y servicios Ricoh más cercanos a tu ubicación.
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Actualidad

Conoce todas nuestras novedades sobre la compañía y nuestros productos, así como de los eventos que organizamos y a los que asistimos.

Sala de prensa
Conoce las novedades de Ricoh: noticias y actualizaciones sobre el lugar de trabajo, la integración tecnológica y las últimas soluciones digitales.
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Asiste a nuestros próximos eventos y descubre cómo Ricoh puede ayudarte a crear un lugar de trabajo más eficiente y colaborativo.
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Quiénes somos

En Ricoh, nos esforzamos por escuchar siempre a nuestros clientes y ofrecerles innovadoras soluciones, productos y servicios de valor añadido que se ajusten a sus objetivos. Nos adaptamos a los cambios del entorno empresarial.

Conócenos
Quiénes somos, qué hacemos y cómo entendemos nuestro negocio.
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Si buscas un nuevo reto profesional, construye una carrera sin límites en Ricoh.
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Contáctanos

@Remote

@Remote es una solución que permite gestionar de forma remota y automática los principales servicios de los equipos conectados en red.

Los servicios que ofrece son:

  • Lecturas de contadores: Los contadores de las impresoras y dispositivos multifuncionales conectados en red se leerán y comunicarán al centro de facturación automáticamente.
  • Automatización de consumibles: Los niveles de tóner y demás consumibles, se controlan automáticamente y se piden nuevos suministros cuando es necesario. 
  • Automatización de incidencias: Las incidencias generadas por los equipos, se reportaran de forma automática para la prestación del servicio de asistencia técnica.
  • Actualización de Firmware: Se pueden actualizar ciertos dispositivos automáticamente mediante firmware desde nuestro centro de datos sin que el usuario tenga que hacer nada.
  • Reporting: Permite disponer de información detallada de los dispositivos y tener la capacidad de realizar reports personalizados a cualquier hora 24x7.  Además, podrá obtener Green Reports que le permitirán conocer el rendimiento desde una perspectiva medioambiental y visualizar fácilmente las tendencias en el ahorro de CO2, el uso de energía y el consumo de papel en los dispositivos. Los informes están diseñados de forma que las empresas conozcan y alcancen los beneficios medioambientales potenciales a través de una mejor gestión de su flota de MFP e impresoras en red. 
Características y ventajas

  • Accurate meter counts are sent on-time with automated meter reading
  • Access intelligent reports via @Remote’s Web portal, enabling you to boost device efficiency
  • Maximise reliability with proactive support including call handling, automated toner replacement and firmware upgrades
  • Reduce business resources to save time and cost
Especificaciones

Servidor (Software) basado en Remote Communication Gate
Tipo:Server Software (Enterprise Pro)
Servicio de gestión:MFP e impresoras de red
Número máximo de dispositivos:5,000
External Remote Communication Gate
Tipo:Externo
Interfaz:10/100BASE TX
Servicio de gestión:MFP e impresoras en red
Número máximo de dispositivos:1,000
Entorno:10-32C (50-89.6F), 15-80% Humedad relativa
Pantallas:LCD 2 líneas 16 dígitos
LED encendido (Verde) x 1 y en Alerta (Rojo) x 1
Potencia:AC220-240V, 50Hz
Consumo de energía:20W
Dimensiones:Ancho 253mm, Longitud 160 mm, Altura 48mm
Peso:0.8 kg
Embedded Remote Communication Gate
Tipo:Tipo integrado
Servicio de gestión:MFP, copiadoras o impresoras en red correspondientes al servicio
Número máximo de dispositivos:1
Entorno:10-32C (50-89,6F), 15-80% Humedad relativa
Para más detalles sobre la disponibilidad de los productos multifuncionales compatibles, por favor, consulte con su proveedor de {[BRAND_NAME}].