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Visión general

Leading Change at Work

La tecnología está cambiando nuestra forma de trabajar. En Ricoh, nos aseguramos de que el cambio sea positivo para tus equipos y tu empresa. Te guiamos en todo el proceso para garantizar una transición perfecta hacia un espacio de trabajo totalmente digital.
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seamless digital workspace experience
Espacio de trabajo digital

Acceso desde cualquier lugar

Las modalidades híbridas y aquellas que favorecen la movilidad están definiendo el futuro del trabajo. Adoptamos un enfoque holístico en lo que respecta al diseño, la integración y el soporte de tus espacios de trabajo digitales con el objetivo de fomentar el compromiso de los empleados y ayudarte a alcanzar nuevos niveles de rendimiento.
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Gestión de procesos de negocio

Sincronizados para el éxito

Las tareas manuales ya no tienen por qué frenar a tus empleados. Optimizamos tus procesos empresariales para que el personal pueda ser más productivo y proporcionamos la tecnología, la experiencia y el soporte necesarios para agilizar y simplificar los procesos en toda tu organización.
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Servicios en la nube e infraestructura

Tranquilidad por las nubes

Para valorar la importancia de la nube se necesita la hoja de ruta y el equipo adecuados para llevarlo a cabo. Ofrecemos innovadoras soluciones en la nube y la experiencia necesaria para que tus operaciones resulten más ágiles, rentables y seguras.
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Ciberseguridad

Por un negocio sin riesgos

Los dispositivos que usan internet son susceptibles a nuevas vulnerabilidades y ciberataques. Te ayudamos a luchar contra la ciberdelincuencia gracias a soluciones y servicios inteligentes alineados con tus principales procesos empresariales.
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Experiencia digital

Un nuevo nivel de experiencia

Una experiencia de cliente excelente empieza con una experiencia de cliente superior. Nuestro equipo de expertos data-scientists y desarrolladores diseñar, construyen e implementan las soluciones que necesitas para superar las expectativas en cada punto de contacto.
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Productos y software de oficina

La mejor calidad de su categoría

Ricoh es una marca conocida por sus impresoras de alta calidad, duplicadoras digitales e impresoras/escáneres/fotocopiadoras multifunción. Con numerosas opciones de velocidad, tamaño y capacidades, podrás seleccionar los modelos y las funciones que mejor se adapten a tu grupo de trabajo, oficina o aula.
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Soporte Visión general

Encuentra el soporte a productos y servicios que precisas

Todo el soporte de productos y servicios que necesitas en un solo lugar. Te ofrecemos asistencia, asesoramiento y soluciones para que tu negocio siga funcionando al máximo nivel.
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En Ricoh, nos esforzamos por escuchar siempre a nuestros clientes y brindarles soluciones, productos y servicios innovadores que estén alineados con sus objetivos empresariales. Trabajamos día a día para aportar valor a tu negocio. Nos adaptamos a un clima empresarial en constante evolución.
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MarcomCentral

MarcomCentral es una plataforma de marketing en la nube de software como servicio (SaaS) que proporciona a los clientes corporativos y a las pymes una solución de gestión de activos de marketing (Marketing Asset Management, MAM) que ayuda a solucionar los problemas diarios relacionados con el cumplimiento de marca, el marketing fraudulento y los dilemas de activos corporativos.

MarcomCentral facilita el uso de portales en línea y herramientas integradas que permite la personalización controlada de activos corporativos de bibliotecas de contenido aprobado previamente y formularios personalizados.

Los portales con imagen corporativa proporcionan un acceso controlado a todo tipo de activos corporativos y de marketing en formatos de impresión, no impresión y digitales, tales como manuales, artículos de papelería, catálogos, material publicitario, imágenes de logotipos, etc.

Las opciones de compra en línea, como el comercio electrónico, códigos de facturación de departamentos o descarga digital directa, permiten a los usuarios acceder y solicitar contenido cuando es necesario adaptarse a la actual “cultura de lo instantáneo”.

Con MarcomCentral, las organizaciones pueden garantizar que los colaboradores, los franquiciados y los distribuidores solo utilizan el contenido y los activos aprobados más actuales de los que disponen de autorización de acceso. Las variables como la marca compartida también pueden controlarse y garantizar que elementos como los logotipos de distribuidores se coloquen en el lugar designado.

Las posibilidades de personalización de MarcomCentral se materializan gracias a su software de dato variable líder en el mercado y el motor de composición basado en la nube FusionPro (también disponible como solución de escritorio independiente).

Los clientes actuales de FusionPro pueden pasar fácilmente al sistema completo MarcomCentral mediante las plantillas de FusionPro existentes dentro de un portal en línea como elementos de catálogo variables.

Características y ventajas

Características:
  • La solución SaaS basada en la nube no requiere servidor, ni software para descargar, ni recursos de TI internos, ni modelo de pago de suscripción
  • Es compatible con uno o varios escaparates y ofrece numerosas opciones de personalización del aspecto del sitio para reflejar las distintas marcas individuales de clientes
  • Controles de personalización avanzada a través de formularios con menús en línea fáciles de usar y contenido rellenado previamente
  • Conecta soportes en línea y fuera de línea mediante códigos QR dinámicos y URL personalizadas (PURLS) a los activos
  • Los controles de acceso de usuarios completos y los grupos de usuarios permiten un acceso controlado por parte de las personas, los departamentos, etc.
  • Flujos de trabajo de aprobación y controles de presupuesto del usuario
  • Localización y soporte en varios idiomas 
  • API abierta para permitir la conectividad con otros sistemas, como MIS, automatización de marketing y sistemas CRM.
  • Se integra con TotalFlow Suite de Ricoh, los frontend digitales de impresión de producción y las soluciones de flujo de trabajo para la automatización integral
Estas funciones ofrecen las ventajas siguientes:
  • Proporciona inteligencia de marketing para gestionar la coherencia y el cumplimiento de marca
  • Herramienta en línea intuitiva, con marca personalizada y fácil de usar para solicitar activos estáticos, versionados y variables
  • Garantiza la aplicación de las normas de identidad corporativa y diseño
  • Reduce los tiempos de respuesta y entrega generales
  • Perfectos para satisfacer los requisitos corporativos de impresión y reimpresión bajo demanda para reducir el deterioro de los artículos inventariados
  • Reduce los costes de artículos de papelería y obsolescencia de existencias
  • Proporciona control de compra a través de los niveles de aprobación y los centros de costes
  • Informes sobre activos para ayudar a gestionar la obsolescencia de los activos
  • Experiencia del usuario trasparente y perfecta a través de un inicio de sesión único desde los sitios web corporativos
  • Mejora la comunicación interna y externa y mantiene las relaciones de clientes y canales 
  • Transición fácil de FusionPro Suite de MarcomCentral a un servicio de marketing en línea completo

Para obtener más información y ver los testimonios de clientes y de casos de éxito, visita: https://marcom.com
  • FusionPro VDP Solutions

    FusionPro VDP Solutions

    Soluciones FusionPro VDP, el conjunto de herramientas para crear comunicaciones personalizadas

  • TotalFlow Production Manager

    TotalFlow Production Manager

    Programe y enrute eficazmente los trabajos de impresión de producción de hoja cortada, automatice tareas manuales, cree procesos y gestione los problemas de mantenimiento con menos puntos de contacto humano y cuellos de botella.