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Visión general

Leading Change at Work

La tecnología está cambiando nuestra forma de trabajar. En Ricoh, nos aseguramos de que el cambio sea positivo para tus equipos y tu empresa. Te guiamos en todo el proceso para garantizar una transición perfecta hacia un espacio de trabajo totalmente digital.
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seamless digital workspace experience
Espacio de trabajo digital

Acceso desde cualquier lugar

Las modalidades híbridas y aquellas que favorecen la movilidad están definiendo el futuro del trabajo. Adoptamos un enfoque holístico en lo que respecta al diseño, la integración y el soporte de tus espacios de trabajo digitales con el objetivo de fomentar el compromiso de los empleados y ayudarte a alcanzar nuevos niveles de rendimiento.
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Gestión de procesos de negocio

Sincronizados para el éxito

Las tareas manuales ya no tienen por qué frenar a tus empleados. Optimizamos tus procesos empresariales para que el personal pueda ser más productivo y proporcionamos la tecnología, la experiencia y el soporte necesarios para agilizar y simplificar los procesos en toda tu organización.
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Servicios en la nube e infraestructura

Tranquilidad por las nubes

Para valorar la importancia de la nube se necesita la hoja de ruta y el equipo adecuados para llevarlo a cabo. Ofrecemos innovadoras soluciones en la nube y la experiencia necesaria para que tus operaciones resulten más ágiles, rentables y seguras.
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Ciberseguridad

Por un negocio sin riesgos

Los dispositivos que usan internet son susceptibles a nuevas vulnerabilidades y ciberataques. Te ayudamos a luchar contra la ciberdelincuencia gracias a soluciones y servicios inteligentes alineados con tus principales procesos empresariales.
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Experiencia digital

Un nuevo nivel de experiencia

Una experiencia de cliente excelente empieza con una experiencia de cliente superior. Nuestro equipo de expertos data-scientists y desarrolladores diseñar, construyen e implementan las soluciones que necesitas para superar las expectativas en cada punto de contacto.
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Comunicación gráfica

Prepara tu negocio para el futuro

Las posibilidades de impresión son infinitas. En Ricoh te ayudamos a evolucionar, digitalizar y asegurar un futuro rentable para tu negocio con soluciones de hardware, software y servicios en la impresión profesional.
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Graphic Communication
Productos y software de oficina

La mejor calidad de su categoría

Ricoh es una marca conocida por sus impresoras de alta calidad, duplicadoras digitales e impresoras/escáneres/fotocopiadoras multifunción. Con numerosas opciones de velocidad, tamaño y capacidades, podrás seleccionar los modelos y las funciones que mejor se adapten a tu grupo de trabajo, oficina o aula.
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Soporte Visión general

Encuentra el soporte a productos y servicios que precisas

Todo el soporte de productos y servicios que necesitas en un solo lugar. Te ofrecemos asistencia, asesoramiento y soluciones para que tu negocio siga funcionando al máximo nivel.
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Quiénes somos y a qué nos dedicamos

En Ricoh, nos esforzamos por escuchar siempre a nuestros clientes y brindarles soluciones, productos y servicios innovadores que estén alineados con sus objetivos empresariales. Trabajamos día a día para aportar valor a tu negocio. Nos adaptamos a un clima empresarial en constante evolución.
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OL Connect

OL Connect ofrece soluciones que automatizan las comunicaciones y los procesos empresariales basados en papel, a la vez que protege las inversiones de TI y la infraestructura existentes.

OL Connect ofrece un kit de herramientas de flujo de trabajo automatizado potente y claro que se puede configurar para proporcionar una solución de comunicación empresarial automatizada completa para los clientes corporativos, las salas de impresión y los proveedores de servicios de impresión.

OL Connect utiliza módulos de flujo de trabajo básicos para satisfacer los exigentes requisitos de procesamiento a través de módulos de flujo de trabajo Planet Press Connect o PReS Connect respectivamente.

Los módulos orientados al usuario opcionales, tales como Capture OnTheGo o Connect Send , permiten la interacción del usuario a través del envío de documentos de formularios (móvil/tableta) y escritorio para activar los procesos de flujo de trabajo de backend y producir de forma automática facturas, comunicaciones de clientes o correos sin estructurar.

OL Connect proporciona la capacidad de reestructurar, transformar y enviar documentos en base a normas generales. Estas funcionalidades hacen de OL Connect una solución ideal para las organizaciones que desean actualizar u optimizar flujos de trabajo existentes o integrar sistemas heredados o dispares para producir impresiones estructuradas y ricas en gráficos o multichanal.

Los clientes que gestionan volúmenes bajos o medios y que no requieren un flujo de trabajo de backend pesado pueden utilizar PrintShop Mail Connect como escritorio independiente basado en la herramienta de composición de dato variable diseñada para la producción de impresiones y correos eléctricos dirigidos. OL Connect también impulsa la solución Hybrid Mail de Ricoh.
Características y ventajas
Características:
  • Solución completa de comunicación empresarial automatizada 
  • Modular y adaptable para satisfacer los exigentes requisitos de productividad. 
  • Herramienta de diseño único para plantillas de impresión o de salida en HTML 
  • La herramienta DataMapper te permite extraer y asignar datos de bases de datos, archivos de texto (XML, CSV, TXT), flujos de impresión y archivos PDF para producir comunicaciones personalizadas 
  • Transformación desde prácticamente cualquier formato de entrada a una amplia gama de formatos de salida, PDF, HTML y AFP (requiere productos/opciones específicos) 
  • Reestructuración de datos y documentos heredados 
  • Automatización de procesos, basada en activaciones como clics de clientes en un correo electrónico, mensajes de texto y escaneo de códigos QR 
  • Independiente de proveedor y dispositivo para una fácil integración. 

Ventajas:
  • La conectividad abierta y la compatibilidad de formatos de archivos permiten una fácil integración 
  • Actualización de sistemas existentes y flujos de trabajo con la interrupción y la inversión mínimas 
  • Producción de comunicaciones de cliente de riqueza gráfica con formato dinámico para impresión o visualización en línea en ordenadores de sobremesa, tabletas o móviles 
  • Mejora las tasas de respuesta y la satisfacción del cliente 
  • Ricoh Hybrid Mail

    Ricoh Hybrid Mail

    A cost saving solution to manage the aggregation of unstructured, ad-hoc documents such as pre-printed stationary