Gracias a la implementación de Ricoh RemoteConnect Support, el proveedor de servicios de IT Cillion puede resolver los problemas el doble de rápido y aportar al mismo tiempo un mayor valor a sus clientes. Todo ello a un coste operativo reducido.
"Con Ricoh RemoteConnect Support, podemos activar la licencia de Smart Integration del cliente, descargar e instalar el software e impartir una formación remota detallada con demostraciones sobre cómo crear flujos de trabajo de gestión documental ágiles."
Amine Assiahi, operador de asistencia al cliente de Cillion