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Caso de éxito

La gestión documental de DocuWare reduce costes y mejora el servicio al cliente

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Como empresa de subastas y mayorista internacional de plantas y flores cortadas, Royal FloraHolland gestiona millones de documentos contractuales, acuerdos de venta, albaranes, etc., muchos de los cuales deben conservarse durante años.

Dado que los sistemas de IT más antiguos llegaban al final de su vida útil con una fecha fija de vencimiento, ¿cómo podía Royal FloraHolland desarrollar y poner en práctica de forma rápida una nueva estrategia para resolver sus problemas de gestión de documentos y de cumplimiento normativo?

Royal FloraHolland envió solicitudes de propuestas (RFP) a los principales proveedores con el objetivo de implementar una nueva solución de archivado de documentos basada en la nube y migrar todos los documentos en un plazo de cinco meses.


"Royal FloraHolland eligió DocuWare porque ofrece un archivado completo, una búsqueda exhaustiva y una funcionalidad de pleno cumplimiento en forma de software como servicio."

Nancy Wichers, jefa de proyecto


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Resumen

  • Reto empresarial : Procesos y flujos de trabajo digitales
  • Sector : Otro
  • Tamaño de negocio : Grandes empresas
  • Caso de éxito: Business Process Services

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