Marketing Services
Marketing services
En Ricoh transformamos la ejecución de tus estrategias de marketing, desde la gestión e impresión distribuida de los activos de la marca hasta la activación del Target Digital a través de los nuevos canales. Nuestras soluciones y servicios permiten gestionar la producción de materiales y la estrategia de marketing y la comunicación de forma global, coordinada e integrada. Con un enfoque en la personalización, trabajamos con una combinación de estrategias y tecnologías que optimizan los tiempos y consiguen ejecutar campañas on/off de forma efectivas. Somos especialistas en combinar el mundo offline con el online.
Customer Services
Servicios de atención al cliente omnicanal y multi-idioma entorno a la venta (tiendas físicas y e-commerce) que permiten la mejora de la relación y fidelización de los clientes/leads, enriquecer y corregir bases de datos, detectar posibles mejoras operacionales y conocer la opinión de los clientes.
Marketing Content y Realidad Aumentada
Ponemos a disposición de las empresas nuestra tecnología y experiencia para ayudar a lograr los objetivos de comunicación propuestos, implantando soluciones innovadoras de contenido en los puntos de contacto cliente-empresa. Diseñamos nuevas formas de interacción disruptivas capaces de atraer con más eficacia el interés del cliente, aumentando la notoriedad de marca y relevancia de los mensajes (inbound marketing).
Marketing de Fidelización y Relación
Ofrecemos servicios de marketing omnicanales que buscan establecer y mejorar las relaciones de las marcas con sus públicos (internos y externos). El enfoque en el Nurturing y la fidelización permite mejorar y optimizar todos los procesos de comunicación y relación con todos los stakeholders, con visión 360º
Marketing de Migración Digital y Gestión del Cambio
Ofrecemos servicios que ayudan a las empresas a comunicar y acelerar los proyectos de transformación digital de su negocio, combinando capacidades tecnológicas y productivas, a través de diferentes acciones. Maximizamos las comunicaciones de nuevos modelos de negocio ayudando a clientes a ser más eficientes, evaluando el mejor escenario para la obtención de resultados y retorno de inversiones.
Marketing print
Servicios de Print (acabado, gran formato...) de materiales publicitarios, e implementación de plataformas que ayudan a los clientes a la centralización de sus Activos de Marketing, permitiendo la gestión automatizada de las operaciones y dando acceso a los usuarios a un portal único para la petición, adaptación, producción y gestión de todos los activos.
Marketing Promocional Directo
Servicios de marketing enfocados a la activación comercial de los targets a través de estrategias y campañas omnicanal, con la finalidad de alcanzar e incrementar los objetivos previstos de ventas y estableciendo un sistema de medición de las acciones.