homeback to menu
Visión general

Leading Change at Work

La tecnología está cambiando nuestra forma de trabajar. En Ricoh, nos aseguramos de que el cambio sea positivo para tus equipos y tu empresa. Te guiamos en todo el proceso para garantizar una transición perfecta hacia un espacio de trabajo totalmente digital.
Descubre todas nuestras soluciones de negocios
seamless digital workspace experience
Espacio de trabajo digital

Acceso desde cualquier lugar

Las modalidades híbridas y aquellas que favorecen la movilidad están definiendo el futuro del trabajo. Adoptamos un enfoque holístico en lo que respecta al diseño, la integración y el soporte de tus espacios de trabajo digitales con el objetivo de fomentar el compromiso de los empleados y ayudarte a alcanzar nuevos niveles de rendimiento.
Descubre nuestras soluciones
Gestión de procesos de negocio

Sincronizados para el éxito

Las tareas manuales ya no tienen por qué frenar a tus empleados. Optimizamos tus procesos empresariales para que el personal pueda ser más productivo y proporcionamos la tecnología, la experiencia y el soporte necesarios para agilizar y simplificar los procesos en toda tu organización.
Descubre nuestras soluciones
Servicios en la nube e infraestructura

Tranquilidad por las nubes

Para valorar la importancia de la nube se necesita la hoja de ruta y el equipo adecuados para llevarlo a cabo. Ofrecemos innovadoras soluciones en la nube y la experiencia necesaria para que tus operaciones resulten más ágiles, rentables y seguras.
Descubre nuestras soluciones
Ciberseguridad

Por un negocio sin riesgos

Los dispositivos que usan internet son susceptibles a nuevas vulnerabilidades y ciberataques. Te ayudamos a luchar contra la ciberdelincuencia gracias a soluciones y servicios inteligentes alineados con tus principales procesos empresariales.
Descubre todas nuestras soluciones de ciberseguridad
Experiencia digital

Un nuevo nivel de experiencia

Una experiencia de cliente excelente empieza con una experiencia de cliente superior. Nuestro equipo de expertos data-scientists y desarrolladores diseñar, construyen e implementan las soluciones que necesitas para superar las expectativas en cada punto de contacto.
Descubre nuestras soluciones
Comunicación gráfica

Prepara tu negocio para el futuro

Las posibilidades de impresión son infinitas. En Ricoh te ayudamos a evolucionar, digitalizar y asegurar un futuro rentable para tu negocio con soluciones de hardware, software y servicios en la impresión profesional.
Descubre nuestras soluciones
Graphic Communication
Productos y software de oficina

La mejor calidad de su categoría

Ricoh es una marca conocida por sus impresoras de alta calidad, duplicadoras digitales e impresoras/escáneres/fotocopiadoras multifunción. Con numerosas opciones de velocidad, tamaño y capacidades, podrás seleccionar los modelos y las funciones que mejor se adapten a tu grupo de trabajo, oficina o aula.
Descubre todos nuestros productos y software de oficina
Soporte Visión general

Encuentra el soporte a productos y servicios que precisas

Todo el soporte de productos y servicios que necesitas en un solo lugar. Te ofrecemos asistencia, asesoramiento y soluciones para que tu negocio siga funcionando al máximo nivel.
Obtener soporte
AV technology and management
Visión general

Toda la actualidad en un solo lugar

Consulta toda la información sobre nuestras noticias de empresa, innovaciones de productos y personal, además de información sobre los eventos que celebramos y que asistimos.
Mantente informado
News and events from Ricoh
La empresa

Quiénes somos y a qué nos dedicamos

En Ricoh, nos esforzamos por escuchar siempre a nuestros clientes y brindarles soluciones, productos y servicios innovadores que estén alineados con sus objetivos empresariales. Trabajamos día a día para aportar valor a tu negocio. Nos adaptamos a un clima empresarial en constante evolución.
Más información sobre Ricoh
Visión general

Queremos conocer tu opinión

Tanto si quieres conocer precios de nuestras soluciones o productos, como si necesitas administrar tu cuenta o tienes cualquier pregunta de soporte técnico, nuestro equipo está a tu disposición para ayudarte.
Contacta con nosotros
customer and employee engagement
Visión general

Las ventajas de ir por delante

Descubre y lee las reflexiones y revelaciones más recientes sobre las últimas tendencias en soluciones de negocios.
Inspírate con los estudios e informes más recientes
Ricoh Insights - Overview
Política de cookies

Ricoh emplea herramientas de recopilación de datos, como cookies, para ofrecerle la mejor experiencia cuando use este sitio. Descubra cómo puede cambiar esta configuración y obtenga más información sobre las cookies.

Consultoría Digital

Los rápidos avances tecnológicos obligan a las empresas a reemplazar sus interacciones tradicionales con sus clientes y empleados por experiencias digitales satisfactorias. Solo aquellas empresas que se adapten a los cambios y adopten un modelo de negocio más ágil podrán sobrevivir.

Define tu estrategia con nuestra consultoría de transformación digital

En Ricoh te ofrecemos un soporte global, te ayudamos a definir una estrategia digital para tu negocio y te acompañamos en su implementación. La consultoría digital es el primer paso en la transformación hacia un nuevo modelo de negocio, donde el canal online tiene un peso específico, es un proyecto tecnológico importante para cualquier empresa, que comporta además un ajuste en la cultura del negocio, en sus procesos y organización, así como en sus sistemas de información. Con nuestros servicios de consultoría digital establecemos unos objetivos estratégicos de acuerdo con el contexto actual de negocio de tu empresa y del mercado donde opera. Asimismo, identificamos, definimos y ordenamos todas las acciones necesarias para transformar el modelo de servicio orientado al cliente, trasladando su impacto en procesos, organización y sistemas de información.

Nuestros servicios de consultoría digital

Nuestros servicios de consultoría en transformación digital te ayudan a definir tu estrategia digital y a identificar las acciones necesarias para implantarla. Para ello, definimos un plan realista y exhaustivo: contemplamos todos los aspectos de tu empresa y te proponemos cómo modernizarlos con las tecnologías más actuales. Nuestro servicio de consultoría digital enfoca tu negocio al mundo digital mediante tres fases: 
  •  Fase 1 - Digital Readiness: recogemos la información necesaria con la que diseñamos un plan de digitalización. Este plan compara la madurez digital de tu empresa con los últimos avances tecnológicos y prácticas dentro del sector. De esta forma identificamos los diferentes ámbitos de actuación.
  •  Fase 2 - Digital Strategy: en esta fase, definimos los objetivos y la estrategia que seguiremos para adaptar tu negocio a los últimos avances tecnológicos.
  •  Fase 3: Digital Roadmap: establecemos un calendario realista y coherente para tu plan de transformación digital.

Características y ventajas

Sabemos que la transformación digital no es tarea fácil. En Ricoh, te ayudamos a afrontar la transformación de tu empresa de una forma sencilla y rápida, con un plan adecuado y con un soporte continuado. Los resultados que obtendrás con nuestra consultoría en transformación digital son:

  • Mejora en todos los procesos de la empresa
  • Encuentra nuevas fuentes de ingresos que sin la tecnología no eran posibles
  • Una mejor y más atractiva experiencia del cliente
  • Una mayor satisfacción del empleado gracias a una mayor productividad y eficiencia
  • Ahorro de costes en TI con la implementación de nuestras soluciones, como la Ricoh App for Google Cloud Print

Funcionalidades

  • Desarrollo de una estrategia online para tu compañía
  • Concreción y el establecimiento de unos objetivos estratégicos de alto nivel de acuerdo con el contexto actual de negocio de tu empresa y del mercado donde opera
  • Definición del modelo de comercialización en el escenario de negocio corporativo
  • Te ayudamos a identificar, caracterizar y ordenar todos los proyectos que debes acometer para transformar el modelo de servicio orientado al cliente, trasladando su impacto en procesos, organización y sistemas de información
  • Ricoh te acompañaremos durante el camino hacia la transformación digital con la adaptación a los nuevos procesos a nivel de compañía, organización, IT u otros ámbitos como el marketing.