Política de cookies

Ricoh emplea herramientas de recopilación de datos, como cookies, para ofrecerle la mejor experiencia cuando use este sitio. Descubra cómo puede cambiar esta configuración y obtenga más información sobre las cookies.

Service Advantage

Service Advantage aprovecha nuestro servicio en la región de Europa, Oriente Medio y África para ofrecer diversos servicios de asistencia complementarios. Como destacados proveedores de servicios tecnológicos en el ámbito internacional, ofrecemos eficacia en el servicio y la red de distribución. Además de ofrecer asistencia a nuestros productos, nuestros técnicos certificados brindan asistencia de TI y a productos de terceros.

Disfrutará de más de 80 años de experiencia en el ámbito profesional. Nuestros vastos conocimientos sobre el mercado y la extensa red de servicio le permitirán mejorar la asistencia interna y acelerar sus planes de expansión. Service Advantage es una solución de servicio flexible. Nuestra estrategia consultiva le ofrece servicios que se adaptan a sus necesidades y las de sus clientes.

Características y ventajas

Contamos con un servicio establecido que ofrece una gama completa de asistencia técnica. Con Service Advantage, podrá disfrutar de una gran variedad de servicios, como gestión de proyectos, diseño de servicios, implementación, gestión de servicios, administración de la cadena de suministro, gestión de piezas, servicio de asistencia, asistencia remota, ingeniería de campo, creación de informes y facturación.

  • Saque partido a nuestros conocimientos y recursos para optimizar la prestación de servicios
  • Servicio de asistencia con capacidad de ampliación, adaptado a las necesidades de su empresa
  • Eficacia en la red de distribución y servicio en toda la región de Europa, Oriente Medio y África
  • Cuidadosa asistencia prestada por los casi 5000 técnicos certificados
  • Personal de asistencia con certificación A+, Net+, MCSE, Security+, Mobility+ e ITIL
  • Experiencia en mercados emergentes y nuevas tecnologías

Servicios relacionados