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Visión general

Leading Change at Work

La tecnología está cambiando nuestra forma de trabajar. En Ricoh, nos aseguramos de que el cambio sea positivo para tus equipos y tu empresa. Te guiamos en todo el proceso para garantizar una transición perfecta hacia un espacio de trabajo totalmente digital.
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seamless digital workspace experience
Espacio de trabajo digital

Acceso desde cualquier lugar

Las modalidades híbridas y aquellas que favorecen la movilidad están definiendo el futuro del trabajo. Adoptamos un enfoque holístico en lo que respecta al diseño, la integración y el soporte de tus espacios de trabajo digitales con el objetivo de fomentar el compromiso de los empleados y ayudarte a alcanzar nuevos niveles de rendimiento.
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Gestión de procesos de negocio

Sincronizados para el éxito

Las tareas manuales ya no tienen por qué frenar a tus empleados. Optimizamos tus procesos empresariales para que el personal pueda ser más productivo y proporcionamos la tecnología, la experiencia y el soporte necesarios para agilizar y simplificar los procesos en toda tu organización.
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Servicios en la nube e infraestructura

Tranquilidad por las nubes

Para valorar la importancia de la nube se necesita la hoja de ruta y el equipo adecuados para llevarlo a cabo. Ofrecemos innovadoras soluciones en la nube y la experiencia necesaria para que tus operaciones resulten más ágiles, rentables y seguras.
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Ciberseguridad

Por un negocio sin riesgos

Los dispositivos que usan internet son susceptibles a nuevas vulnerabilidades y ciberataques. Te ayudamos a luchar contra la ciberdelincuencia gracias a soluciones y servicios inteligentes alineados con tus principales procesos empresariales.
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Experiencia digital

Un nuevo nivel de experiencia

Una experiencia de cliente excelente empieza con una experiencia de cliente superior. Nuestro equipo de expertos data-scientists y desarrolladores diseñar, construyen e implementan las soluciones que necesitas para superar las expectativas en cada punto de contacto.
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Comunicación gráfica

Prepara tu negocio para el futuro

Las posibilidades de impresión son infinitas. En Ricoh te ayudamos a evolucionar, digitalizar y asegurar un futuro rentable para tu negocio con soluciones de hardware, software y servicios en la impresión profesional.
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Graphic Communication
Productos y software de oficina

La mejor calidad de su categoría

Ricoh es una marca conocida por sus impresoras de alta calidad, duplicadoras digitales e impresoras/escáneres/fotocopiadoras multifunción. Con numerosas opciones de velocidad, tamaño y capacidades, podrás seleccionar los modelos y las funciones que mejor se adapten a tu grupo de trabajo, oficina o aula.
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Soporte Visión general

Encuentra el soporte a productos y servicios que precisas

Todo el soporte de productos y servicios que necesitas en un solo lugar. Te ofrecemos asistencia, asesoramiento y soluciones para que tu negocio siga funcionando al máximo nivel.
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Consulta toda la información sobre nuestras noticias de empresa, innovaciones de productos y personal, además de información sobre los eventos que celebramos y que asistimos.
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La empresa

Quiénes somos y a qué nos dedicamos

En Ricoh, nos esforzamos por escuchar siempre a nuestros clientes y brindarles soluciones, productos y servicios innovadores que estén alineados con sus objetivos empresariales. Trabajamos día a día para aportar valor a tu negocio. Nos adaptamos a un clima empresarial en constante evolución.
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Tanto si quieres conocer precios de nuestras soluciones o productos, como si necesitas administrar tu cuenta o tienes cualquier pregunta de soporte técnico, nuestro equipo está a tu disposición para ayudarte.
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Device Management

Apto para empresas grandes y pequeñas, el servicio de gestión de dispositivos de Ricoh, Device Managament, le libra del tiempo y el esfuerzo requeridos para gestionar y mantener sus dispositivos de impresión.

Nuestros equipos de experimentados técnicos de mantenimiento están aquí para proporcionar un soporte rápido y eficiente para múltiples dispositivos y así liberar a su personal interno de TI para tareas más críticas para el negocio. Nuestras herramientas integradas de gestión y monitorización de dispositivos permiten a nuestros equipos monitorizar de forma remota su infraestructura de dispositivos para disfrutar de servicio las 24 horas del día.

Proporcionamos un soporte proactivo que garantiza que sus dispositivos sigan funcionando sin problemas. Además, le mantenemos informado en todo momento a través de un panel de escritorio central e informes inteligentes.

Características y ventajas

Desde aplicaciones integradas de gestión para empresas más pequeñas a herramientas para gestionar una infraestructura empresarial global, Ricoh proporciona soluciones de gestión de dispositivos a medida para cualquier necesidad.

El servicio de gestión de dispositivos de Ricoh ofrece:

  • Lecturas automáticas de contadores que envían recuentos precisos en tiempo real
  • Mejora de la eficiencia de los dispositivos mediante un soporte proactivo
  • Detallados informes inteligentes que se comparten a través de su panel de escritorio
  • Mayor fiabilidad gracias a notificaciones automáticas de llamadas de asistencia, a la sustitución automática del tóner y a las actualizaciones del firmware
  • Ventajas medioambientales por una mejor gestión de la flota
  • Informes medioambientales para respaldar su política de sostenibilidad
  • Mapeo de dispositivos que ofrece información sobre el estado de miles de dispositivos de un solo vistazo

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