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Soluciones de negocio

En Ricoh, somos especialistas en el desarrollo y la integración de tecnologías digitales que ayudan a las organizaciones a responder a formas de trabajar en constante cambio.

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Transforma el espacio de trabajo para mejorar la experiencia de los empleados y fomentar la colaboración y la innovación.
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Optimiza los procesos empresariales e impulsa el compromiso y la productividad de los empleados con flujos de trabajo más rápidos y rentables.
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Las impresoras multifuncionales son la puerta de entrada al puesto de trabajo digital. Accede a la tecnología y los conocimientos adecuados para que los empleados puedan crear, almacenar e imprimir información de forma eficaz.
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Moderniza y consolida tu infraestructura IT, equípate de recursos y centros de datos para transformar las operaciones de tu empresa.
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Protege tu infraestructura y sistemas con nuestras soluciones expertas y refuerza la capacidad de resistencia de tu organización.
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Pásate a la impresión digital con las soluciones líderes del mercado y ofrece a los clientes opciones más sostenibles y rentables.
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Productos y servicios

Ofrecemos una completa gama de soluciones diseñadas para ayudarte a agilizar los procesos con el fin de aumentar la eficacia y mejorar la productividad de tu organización.

Tecnología de vanguardia para oficinas y organizaciones de todos los tamaños.
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Gama de impresoras de producción energéticamente eficientes y soluciones de software integrales.
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Las impresoras directo a prenda (DTG) para la personalización masiva de prendas y accesorios, como camisetas, calcetines y bolsas.
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Servicios adaptados a tu entorno de trabajo, que te permiten automatizar tareas y crear una experiencia positiva en el lugar de trabajo.
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Equipos fotográficos para uso personal y profesional, con una larga tradición de marca.
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Confía en la tinta, tóner y piezas originales Ricoh para obtener un rendimiento excepcional de tu equipo y encuentra los consumibles que necesita para tus dispositivos Ricoh.
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Tu centro de soporte y ayuda

Todo el soporte de productos y servicios que necesitas en un solo lugar. Consigue asistencia, asesoramiento y soluciones para que tu empresa siga funcionando.

Soporte
Utiliza nuestros portales de autoservicio para enviar lecturas de contadores, descargar controladores y software y mucho más.
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Gestione tus dispositivos en línea a través del portal One Ricoh, desde el seguimiento del uso hasta las solicitudes de servicio, el pedido de consumibles, tóner y mucho más.
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Devuelve y recicla los tóneres usados y adquiere consumibles originales directamente con nosotros.
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Conoce todas nuestras novedades sobre la compañía y nuestros productos, así como de los eventos que organizamos y a los que asistimos.

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Conoce las novedades de Ricoh: noticias y actualizaciones sobre el lugar de trabajo, la integración tecnológica y las últimas soluciones digitales.
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Quiénes somos

En Ricoh, nos esforzamos por escuchar siempre a nuestros clientes y ofrecerles innovadoras soluciones, productos y servicios de valor añadido que se ajusten a sus objetivos. Nos adaptamos a los cambios del entorno empresarial.

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Service Advantage

Aprovecha nuestro servicio en la región de Europa, Oriente Medio y África

Service Advantage aprovecha nuestro servicio en la región de Europa, Oriente Medio y África para ofrecer diversos servicios de asistencia complementarios. Como destacados proveedores de servicios tecnológicos en el ámbito internacional, ofrecemos una red de distribución y un servicio de gran eficacia. Además de ofrecer asistencia sobre nuestros productos, nuestros técnicos certificados de campo proporcionan diversos servicios de asistencia, entre los que se encuentran la asistencia a clientes de TI y la asistencia sobre productos de terceros.

Asóciate con nosotros y disfrutarás de más de 80 años de experiencia en el ámbito profesional. Nuestros vastos conocimientos sobre el mercado y la extensa red de servicio en la región de Europa, Oriente Medio y África le permitirán mejorar la asistencia interna y acelerar sus planes de expansión. Service Advantage es una solución de servicio flexible. Nuestra estrategia consultiva te permite ofrecer servicios que cubren tus necesidades y las de tus clientes.

Características y ventajas

Contamos con un servicio establecido que ofrece una gama completa de asistencia técnica. Con Service Advantage, podrás disfrutar de una gran variedad de servicios, como la gestión de proyectos, el diseño de servicios, la implementación, la gestión de servicios, la administración de la cadena de suministro, la gestión de las piezas, el servicio de asistencia, la asistencia remota, la ingeniería de campo, la creación de informes o la facturación. 

  • Aprovechamiento de nuestros conocimientos y recursos para optimizar la prestación de servicios
  • Servicio de asistencia con capacidad de ampliación, adaptado a las necesidades de tu negocio
  • Red de distribución y servicio en la región de Europa, Oriente Medio y África de gran eficacia
  • Asistencia servicial prestada por cerca de 5000 técnicos certificados
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