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Salud y seguridad

Todos nuestros productos cumplen todas las normas internacionales en materia de salud y seguridad.
Además de los requisitos previstos por la ley, aquí encontrará más información ambiental para que pueda obtener los mejores resultados de su producto Ricoh y conocer nuestro compromiso con el medio ambiente.

Descargas electrostáticas y productos Ricoh

El Quality Assurance Center de Ricoh ha investigado algunos informes sobre las descargas eléctricas que han experimentado algunos usuarios al utilizar multifuncionales Ricoh. Se ha descubierto que la causa es una “Descarga electrostática”, inofensiva para las personas. Queremos compartir una lista de consejos sobre cómo pueden reducir los usuarios las probabilidades de recibir una descarga electrostática. 

Consulta aquí cómo reducir las descargas electrostáticas

Etiquetas ecológicas

Nuestros productos cumplen muchos requisitos europeos e internacionales para las etiquetas ecológicas con respecto al diseño y la eficiencia ambiental.

Existen tres tipos de etiquetas ecológicas para indicar que se ha determinado que se trata de productos respetuosos con el medio ambiente o que se hallan en estos momentos en proceso de examen por la ISO (Organización Internacional para la Normalización). El Grupo Ricoh ha fomentado activamente el uso de estas etiquetas para ayudar a nuestros clientes a quienes les preocupa la protección del medio ambiente.

Más información sobre ECO Labels


Hojas de Datos sobre Seguridad de los Materiales (MSDS)

Las Hojas de Datos sobre Seguridad de los Materiales facilitan información detallada sobre los componentes de los productos relativa a los aspectos relacionados con la salud y seguridad respecto a su uso y eliminación.

Utilice la MSDS Database para buscar componentes relacionados con su producto


Preguntas frecuentes sobre REACH

Q1: ¿Dónde se puede encontrar información acerca de REACH?

REACH es un nuevo marco regulador de la UE para el registro, evaluación, autorización y restricción de sustancias y preparados químicos. Puede encontrar más información sobre REACH en nuestro sitio web mundial.
Más información sobre REACH

Q2: ¿Cómo obtiene Ricoh información sobre el cumplimiento del contenido de sustancias extremadamente preocupantes (SEP)?

Nos ponemos en contacto con nuestros proveedores para recopilar la información básica que es necesario transmitir. Con este fin, participamos en grupos industriales que reúnen a un gran número de empresas a través de la cadena de suministro (tanto en Japón como en otras partes del mundo) y fomentamos el establecimiento de relaciones de cooperación en todo el sector entre todas las partes interesadas. Asimismo, fortalecemos nuestro propio sistema interno para la gestión íntegra de las sustancias químicas y de la información relacionada con las mismas.

Q3: ¿Puedo buscar información sobre las SEP en mi producto?

Si existe información sobre las SEP en su producto, la encontrará en los siguientes enlaces:

Q4: Si se realizan modificaciones en las sustancias utilizadas por Ricoh en un modelo de producto, ¿cómo se notificará al cliente?

El Grupo Ricoh proporcionará información sobre las SEP a través del sistema de gestión de sustancias químicas del grupo Ricoh contenidas en los productos. Esta información estará actualizada en el momento en que se haya solicitado.

Q5: Si una SEP está presente en un producto, ¿está previsto dejar de utilizarla o utilizar otra sustancia (más segura) con menor impacto ambiental?

En este momento, el Reglamento REACH no impone nuevos límites sobre el uso de las SEP ni exige a las empresas que propongan planes de sustitución. Únicamente después de que se haya añadido una SEP a la lista de sustancias sujetas a autorización (Anexo XIV del reglamento REACH) se imponen tales obligaciones. A día de hoy, el Anexo XIV está en blanco.

La política del Grupo Ricoh consiste en revisar con regularidad el uso de sustancias perjudiciales para el medio ambiente teniendo en cuenta los avances científicos para controlar la presencia de estas sustancias químicas en nuestros productos.

Q6: ¿Puede Ricoh proporcionarme datos sobre la cantidad de SEP presentes en un producto Ricoh ?

El Reglamento REACH no exige que se calculen la cantidad de SEP en un producto individual y, por consiguiente, el grupo Ricoh no proporciona este tipo de información.


Información sobre RAEE para los recicladores

De conformidad con los requisitos establecidos en la directiva RAEE y para facilitar más información detallada y las respuestas a las preguntas sobre desmontaje de los productos Ricoh, consulte la base de datos sobre Información relativa al reciclado de RAEE.

Deberá registrarse o crear una nueva cuenta de usuario para tener acceso a la base de datos sobre información relativa al reciclado de RAEE.