A menudo, la transformación se produce de forma aislada en una organización. Algunas pueden haber automatizado procesos individuales, como la digitalización de recibos. Otras han automatizado flujos de trabajo enteros dentro de un departamento, como el proceso completo de incorporación de RRHH. Antes de implantar una nueva tecnología para digitalizar un proceso, los equipos de TI deben comprender los detalles del problema. ¿Resolvería el problema la automatización de un flujo de trabajo concreto o se trata de un problema empresarial más amplio que requiere una infraestructura más técnica?

 

Las herramientas de flujo de trabajo automatizan un proceso, comenzando en un punto y terminando en otro, como por ejemplo RRHH gestionando un formulario de solicitud de empleo. Herramientas como DocuWare permiten automatizar los flujos de trabajo documentales, reduciendo los costes de papel y facilitando a las empresas la información que necesitan con mayor rapidez. Mientras tanto, la automatización de procesos funciona en múltiples flujos de trabajo con varios datos y puntos de contacto. Tomemos como ejemplo la incorporación de RR.HH. Se trata de un proceso de varios pasos que incorpora documentos de varias ubicaciones. Las plataformas de automatización, como Axon Ivy, reducen el número de puntos de contacto en todo el proceso, aumentando su eficiencia y velocidad. 

 

Trabajar con un socio digital ayuda a las organizaciones a tomar decisiones estratégicas de transformación con conocimiento de causa y a seleccionar las soluciones que satisfagan sus necesidades. Es incluso mejor elegir un socio con visión integradora que garantice una mejor alineación de las plataformas en toda la organización.