Impulsa la inclusividad y la productividad con el trabajo híbrido basado en la IA
El trabajo híbrido promete a los empleados una mayor flexibilidad y satisfacción, y constituye uno de los componentes clave en la moderna experiencia en el puesto de trabajo. De hecho, hay muchos empleados que actualmente dedican hasta un día completo a la semana asistiendo a sesiones de trabajo híbridas, accediendo de forma remota o desde la oficina.
Sin embargo, los estudios de Microsoft y Ricoh sugieren que la mayor parte de las salas de reuniones no ofrecen a los empleados las herramientas que necesitan para garantizar una colaboración eficaz. Por ejemplo:
- solo el 15 % de las salas de reuniones a nivel global disponen de equipos de vídeo, lo que limita la inclusividad y la igualdad entre participantes en remoto y presenciales, y dificultando el trabajo productivo durante las llamadas.¹
- El 30 % de las organizaciones admiten que su tecnología, como el software y el hardware de colaboración, no cumple las normativas industriales, y esto dificulta que sus empleados realicen sus tareas diarias; esta era una de las tres principales razones que afectaban a la productividad de los empleados en su empresa.²
En definitiva, esto puede dañar la satisfacción de los empleados y aumentar el riesgo de rotación. La creación de salas de reuniones centradas en las personas es más importante que nunca para impulsar el éxito organizativo.
Por eso Microsoft y Ricoh han colaborado en una nueva guía sobre el trabajo híbrido. En ella te mostramos las mejores prácticas y las tecnologías de colaboración más destacadas que te ayudarán a celebrar reuniones híbridas, dinámicas, equitativas y eficientes para todos los participantes.
IA para mejorar la experiencia de las reuniones
Una de nuestras principales recomendaciones es introducir la innovación de la IA en la sala de reuniones para mejorar la experiencia de los usuarios antes, durante y después de las llamadas.
Aprovechar los sensores IoT basados en la IA en las salas de reuniones puede mejorar de forma significativa la experiencia de los usuarios, creando espacios de trabajo más inteligentes y con capacidad de respuesta. Al implementar la tecnología avanzada de los sensores, obtienes acceso a datos exhaustivos en tiempo real, integrados a la perfección en tus análisis del espacio de trabajo. Estos datos ofrecen información esencial sobre el uso real de las salas de reuniones y de otros espacios, incluyendo el número de personas, la ocupación de la sala y los patrones de uso.
La piedra angular de este planteamiento es la plataforma Microsoft Teams Rooms, que permite celebrar sin problemas reuniones con vídeo y con diversas mejoras basadas en la IA. Por ejemplo, durante una reunión, puedes utilizar el asistente personal Copilot para generar notas del orador en tiempo real, identificar acciones de seguimiento y crear notas de actualización para que los que se hayan incorporado posteriormente puedan contribuir a la sesión. Después de la llamada, la función de recapitulación inteligente de Copilot puede crear rápidamente un resumen de la reunión, eliminando la necesidad de que los usuarios revisen toda la transcripción para localizar un dato concreto.
Hay muchas otras funciones inteligentes en Microsoft Teams Rooms que eliminan las barreras entre los participantes remotos y los que están en la sala. Y, como socio certificado por Microsoft, Ricoh puede ayudarte a diseñar, implementar y apoyar espacios de colaboración fluida, de cualquier tamaño y en cualquier lugar del mundo.
¹ 2024 Work Trend Index, informe anual de Microsoft y LinkedIn (AI at Work Is Here. Now Comes the Hard Part).
² Frustraciones flexibles, informe de Ricoh Europe que revela que la tecnología híbrida aún no está a la altura (Ricoh Research - Flexible frustrations).
Steven Christensen
Western Europe Lead for Microsoft Teams & Devices
Microsoft