¿Qué son las taquillas inteligentes y por qué tu espacio de trabajo híbrido las necesita?
El trabajo híbrido es algo normal hoy en día, los miembros de un equipo teletrabajan y acuden a la oficina en distintos momentos. Esta flexibilidad requiere soluciones digitales eficientes para maximizar la productividad del equipo y para respaldarlo, lo que necesitas es una gestión inteligente de activos.
Ya sea un portátil de recambio para el responsable de marketing o la distribución de escáneres portátiles en el almacén, ofrecer a tu equipo las herramientas que necesitan puede resultar complicado si las personas adecuadas no se encuentran en la oficina en el momento oportuno. Aquí es donde aparecen las taquillas inteligentes.
Imagina esas taquillas para el envío de paquetería que hay en muchos supermercados: la solución es similar. Un grupo de taquillas de autoservicio que permiten a los empleados depositar y recoger los dispositivos, el correo y los paquetes, con seguridad.
Con las taquillas inteligentes, puedes crear un espacio de trabajo más ágil, automatizado y resiliente, respaldando las operaciones híbridas y dotando a los empleados de las herramientas necesarias con acceso 24/7 a los activos esenciales
¿Qué son las taquillas inteligentes?
Una taquilla inteligente es una solución electrónica de almacenamiento avanzado diseñada para guardar, gestionar y compartir activos de forma segura y eficiente. Desde paquetes y correo hasta distribución a tus empleados de dispositivos valiosos o equipos, nuestras taquillas inteligentes se integran a la perfección con tus flujos de trabajo digitales.
Las organizaciones, desde oficinas hasta almacenes, pueden beneficiarse del almacenamiento seguro y de la gestión de activos, procesos empresariales más eficientes, seguimiento de principio a fin y capacidad de generar informes completos. Los miembros del equipo disfrutan de una experiencia de usuario optimizada, con acceso al autoservicio, 24/7.
¿Cómo funcionan las taquillas inteligentes?
Las taquillas inteligentes se gestionan de forma centralizada con nuestro software de referencia basado en la nube y ofrecen a los equipos total visibilidad e informes en tiempo real. La integración API permite a tus equipos de IT o de operaciones conectar la solución con software de terceros, por ejemplo, ServiceNow.
Reserva taquillas para distintos requisitos de gestión de activos, como entregar portátiles a los nuevos empleados. Configura notificaciones y alertas por cada recogida o entrega, y realiza un seguimiento de quién ha accedido a cada taquilla y cuándo.
Como esta solución no utiliza llaves, las taquillas están equipadas con una pantalla táctil o un lector de tarjetas de identificación. Una vez asignada la taquilla, los usuarios reciben los detalles de forma segura por correo electrónico. Solo tienen que escanear o introducir un código único para acceder a la taquilla correcta para recoger, depositar o intercambiar el contenido.
¿Qué ventajas ofrecen las taquillas inteligentes?
Tanto si eres el responsable de operaciones de un almacén o formas parte de un equipo de IT, las taquillas inteligentes ofrecen ventajas para ti.
1. Acceso y recogida seguros: solo la persona indicada puede recoger los dispositivos, el correo confidencial, los paquetes y otros activos.
2. Visibilidad y seguimiento de activos: un registro digital auditable proporciona visibilidad completa de dónde está cada activo y quién puede acceder a él.
3. Herramientas de trabajo: distribuye rápidamente proyectores, portátiles de repuesto y otros dispositivos esenciales para que tu equipo pueda centrarse en las tareas que mejor desempeñan.
4. Listo para empezar: garantiza que todos los dispositivos estén cargados utilizando los puertos de carga integrados.
5. Integración perfecta: vincula fácilmente nuestro software con tus procesos y sistemas de negocio actuales para la gestión y la supervisión remotas.
6. Reducción de los daños y la pérdida de activos: los informes en tiempo real sobre quién utiliza qué, dónde, cuándo y durante cuánto tiempo, hacen que los usuarios sean responsables de cuidar los dispositivos de la empresa.
7. Ubicaciones prácticas: coloca grupos de taquillas inteligentes en ubicaciones que resulten prácticas dentro del almacén o la oficina para maximizar la eficiencia.
8. Mejora de la experiencia de los usuarios: como solución completamente de autoservicio, los miembros del equipo pueden acceder a equipamiento y suministros 24/7.
Tras haber puesto fin a la pérdida y daños periódicos de los dispositivos en el centro de distribución de Trimble, la empresa ahorra ahora 7.000€ anuales gracias a la instalación de las taquillas inteligentes de Ricoh.
¿Quién puede beneficiarse de las taquillas inteligentes?
Hay muchos casos de uso de las taquillas inteligentes. En particular, observamos que las oficinas y los almacenes disfrutan de enormes beneficios operativos. Personaliza tus taquillas inteligentes para satisfacer las exigencias de tu espacio de trabajo y automatizar los procesos de distribución ineficientes.
1. Taquillas inteligentes para oficinas
Las taquillas inteligentes para oficinas facilitan un moderno planteamiento de autoservicio que respalda las necesidades únicas de las prácticas de trabajo híbrido. Un estudio realizado por IDC indica que el 88% de las empresas han realizado ya o tienen planificado realizar inversiones para actualizar los espacios físicos para que sean más adecuados para los modelos de trabajo flexible. Las taquillas inteligentes son una solución esencial para respaldar este proyecto: permiten reducir el tiempo de entrega y recepción de equipos de IT hasta un 80%.
«Ante la crisis del coronavirus, la solución de taquillas inteligentes de Ricoh se ha convertido en un elemento clave para ofrecer protección a la plantilla del Ayuntamiento de Coventry y que este pueda prestar servicios esenciales a la comunidad. Sin ella dudo que hubiéramos podido aplicar medidas de distanciamiento social tan efectivas como las que hemos adoptado». Gary Griffiths, director de implicación de ICT, Coventry City Council
Calcula el impacto de las taquillas inteligentes en tu gestión de IT.
¿Tu equipo de IT se ve aplastado por la entrega y el seguimiento manual de los dispositivos? Las taquillas inteligentes de Ricoh optimizan la gestión de activos de IT gracias a un acceso seguro sin llave y al seguimiento del inventario en tiempo real. Utiliza nuestra calculadora gratuita de IT para descubrir cuánto puedes ahorrar con una solución más inteligente.
2. Taquillas inteligentes para almacenes
Las taquillas inteligentes para logística y almacenes contribuyen a mejorar la productividad de la plantilla y a satisfacer el incremento global de la demanda. Los terminales portátiles son elementos críticos para el negocio y las taquillas inteligentes eliminan los retrasos e ineficiencias de su distribución hasta un 68,5%.
«Gracias a las taquillas inteligentes de Ricoh para la gestión de activos, hemos encontrado una solución óptima y sencilla para el almacenamiento de nuestros escáneres. Podemos rastrear y almacenar de forma segura nuestros escáneres, con lo que se ahorra un tiempo valioso y se mejora la eficiencia operativa.» Simon Hooglugt, director general de DHL Supply Chain
¿Por qué elegir las taquillas Inteligentes de Ricoh?
Nuestras taquillas incorporan estándares de alta seguridad y funciones de gestión y de usuario sencillas en unas unidades estéticamente atractivas y acordes con tu espacio.
Tras más de 85 años diseñando soluciones para puestos de trabajo, 4.800 técnicos de servicio certificados, 25.000 taquillas instaladas (1,3 millones de puertas) y 150 instalaciones a la semana en toda Europa: puedes confiar en Ricoh como proveedor de soluciones con experiencia.
Nuestro servicio de principio a fin, desde el reconocimiento presencial hasta la asistencia continuada, garantiza una integración perfecta en tu actual infraestructura digital. Diseñadas para el espacio de trabajo de hoy y de mañana, las taquillas inteligentes de Ricoh no ofrecen solo almacenamiento, sino que mejoran los flujos de trabajo, optimizan los procesos y proporcionan un valor duradero a las organizaciones de diferentes sectores.
Harald List
Director EMEA Strategic Portfolio | Workplace Experience Solutions
