La Universidad de Maastricht necesitaba mejorar sus servicios de impresión.

Ricoh habló con los estudiantes antes de implementar una solución optimizada. La nueva infraestructura admite la impresión "pull print", y ahora hay disponible una gama de servicios adicionales en los centros de servicio DocuLounge de Ricoh. Con Ricoh gestionando de forma experta la prestación de servicios de impresión, los niveles de satisfacción de los estudiantes han aumentado en más de un 20%.

"Al hablar con nuestros estudiantes y personal, Ricoh sabía más sobre la Universidad de Maastricht que nosotros mismos. Demostraron un profundo conocimiento de los problemas e identificaron numerosas oportunidades de mejora"