Inicio
Tendencias
Reports & Whitepapers
Gartner Market Guide WEX
Informe

Ricoh reconocido como proveedor representativo en la Gartner® Market Guide 2025 para aplicaciones de experiencia en el puesto de trabajo

Ricoh ha sido nombrado Proveedor Representante en la Guía de Mercado Gartner 2025 para Aplicaciones de Experiencia en el Puesto de Trabajo* por tercer año consecutivo.
 
El informe destaca la rápida evolución del mercado de aplicaciones de experiencia en el puesto de trabajo (WEX), impulsado por la IA, la integración con plataformas empresariales y la necesidad de crear puestos de trabajo híbridos, flexibles y sin fisuras.
Según Gartner, "El alcance funcional de las aplicaciones WEX se está expandiendo más allá de la reserva de espacio central para incluir una gama más amplia de capacidades de aplicaciones cruzadas ... lo que refleja un movimiento hacia una plataforma de experiencia de los empleados más completa."
 
"Gartner define una aplicación de experiencia en el puesto de trabajo como una aplicación discreta o un módulo bien definido, que está diseñado para mejorar la interacción de un empleado con el lugar de trabajo/oficina de la empresa.Estas aplicaciones ayudan a los trabajadores a planificar sus días en la oficina [...] y ofrecen funciones que capacitan a los trabajadores facilitándoles establecer un horario de trabajo, navegar por la oficina y encontrar a sus compañeros."


Descarga tu copia gratuita de la Market Guide for Workplace Experience Applications de Gartner® 2024.

 

Excelencia en todas las capacidades que respaldan el trabajo híbrido

Ricoh ha demostrado su valor en todas las capacidades esenciales, con funcionalidad ampliada en capacidades emergentes para respaldar el trabajo híbrido:

  • Valor para la empresa (ROI): información que utiliza los datos de uso, patrones de reserva y sentimiento de los empleados para respaldar decisiones sobre el diseño del puesto de trabajo.
  • Interfaces para el empleado: disponibilidad de aplicaciones para móviles, panel de reservas, portal web y dispositivos como tarjetas inteligentes, sensores de escritorio y taquillas inteligentes. 
  • Funciones de la aplicación: desde reservas y señalización hasta planificación del trabajo (por ejemplo, permitiendo la planificación previa de los días de presencia en la oficina y consulta del plan de presencia de los demás).
  • Capacidades fundamentales: gestión del espacio, integraciones preconstruidas, IA o informes y aprendizaje automático.
2024 Gartner® Magic Quadrant™ for Outsourced Digital Workplace Services

Ponte en contacto con nosotros

Habla con un experto de Ricoh

Ponte en contacto con uno de nuestros consultores y averigua cómo podemos ayudar a tu empresa.

Ponte en contacto con nosotros

*Exención de responsabilidad de Gartner

Gartner, Market Guide for Workplace Experience Applications, por Tori Paulman, Sohail Majumdar, Janel Everly, 18 de abril de 2024.

GARTNER es una marca comercial y de servicio registrada de Gartner, Inc. y/o sus sociedades participadas en Estados Unidos e internacionalmente y se utiliza con el presente documento con el permiso. Todos los derechos reservados.

Gartner no respalda a ningún proveedor, producto o servicio descrito en sus publicaciones de investigación ni aconseja a los usuarios de tecnología que seleccionen únicamente a aquellos proveedores con las calificaciones más altas u otra designación. Las publicaciones de investigación de Gartner se basan en las opiniones de la organización de investigación de Gartner y no deben interpretarse como declaraciones de hechos. Gartner renuncia a cualquier garantía, expresa o implícita, con respecto a esta investigación, incluida cualquier garantía de comerciabilidad o idoneidad para un propósito determinado.