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Visión general

Leading Change at Work

La tecnología está cambiando nuestra forma de trabajar. En Ricoh, nos aseguramos de que el cambio sea positivo para tus equipos y tu empresa. Te guiamos en todo el proceso para garantizar una transición perfecta hacia un espacio de trabajo totalmente digital.
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seamless digital workspace experience
Espacio de trabajo digital

Acceso desde cualquier lugar

Las modalidades híbridas y aquellas que favorecen la movilidad están definiendo el futuro del trabajo. Adoptamos un enfoque holístico en lo que respecta al diseño, la integración y el soporte de tus espacios de trabajo digitales con el objetivo de fomentar el compromiso de los empleados y ayudarte a alcanzar nuevos niveles de rendimiento.
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Gestión de procesos de negocio

Sincronizados para el éxito

Las tareas manuales ya no tienen por qué frenar a tus empleados. Optimizamos tus procesos empresariales para que el personal pueda ser más productivo y proporcionamos la tecnología, la experiencia y el soporte necesarios para agilizar y simplificar los procesos en toda tu organización.
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Servicios en la nube e infraestructura

Tranquilidad por las nubes

Para valorar la importancia de la nube se necesita la hoja de ruta y el equipo adecuados para llevarlo a cabo. Ofrecemos innovadoras soluciones en la nube y la experiencia necesaria para que tus operaciones resulten más ágiles, rentables y seguras.
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Ciberseguridad

Por un negocio sin riesgos

Los dispositivos que usan internet son susceptibles a nuevas vulnerabilidades y ciberataques. Te ayudamos a luchar contra la ciberdelincuencia gracias a soluciones y servicios inteligentes alineados con tus principales procesos empresariales.
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Experiencia digital

Un nuevo nivel de experiencia

Una experiencia de cliente excelente empieza con una experiencia de cliente superior. Nuestro equipo de expertos data-scientists y desarrolladores diseñar, construyen e implementan las soluciones que necesitas para superar las expectativas en cada punto de contacto.
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Productos y software de oficina

La mejor calidad de su categoría

Ricoh es una marca conocida por sus impresoras de alta calidad, duplicadoras digitales e impresoras/escáneres/fotocopiadoras multifunción. Con numerosas opciones de velocidad, tamaño y capacidades, podrás seleccionar los modelos y las funciones que mejor se adapten a tu grupo de trabajo, oficina o aula.
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Soporte Visión general

Encuentra el soporte a productos y servicios que precisas

Todo el soporte de productos y servicios que necesitas en un solo lugar. Te ofrecemos asistencia, asesoramiento y soluciones para que tu negocio siga funcionando al máximo nivel.
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AV technology and management
Visión general

Toda la actualidad en un solo lugar

Consulta toda la información sobre nuestras noticias de empresa, innovaciones de productos y personal, además de información sobre los eventos que celebramos y que asistimos.
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News and events from Ricoh
La empresa

Quiénes somos y a qué nos dedicamos

En Ricoh, nos esforzamos por escuchar siempre a nuestros clientes y brindarles soluciones, productos y servicios innovadores que estén alineados con sus objetivos empresariales. Trabajamos día a día para aportar valor a tu negocio. Nos adaptamos a un clima empresarial en constante evolución.
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Soporte vision general

Queremos conocer tu opinión

Tanto si quieres conocer precios de nuestras soluciones o productos, como si necesitas administrar tu cuenta o tienes cualquier pregunta de soporte técnico, nuestro equipo está a tu disposición para ayudarte.
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customer and employee engagement
Visión general

Las ventajas de ir por delante

Descubre y lee las reflexiones y revelaciones más recientes sobre las últimas tendencias en soluciones de negocios.
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Ricoh Insights - Overview

Información relativa a las condiciones medioambientales, de seguridad y salud de los productos

Todos nuestros productos cumplen las normas nacionales e internacionales en materia de medioambiente, seguridad y salud.

Además de los requisitos estipulados por ley, en esta sección encontrarás información medioambiental adicional que te permitirá obtener el máximo rendimiento de tus productos Ricoh y saber cuáles son nuestros compromisos en relación con los criterios medioambientales, sociales y de gobernanza (compromisos ESG).

Declaraciones de conformidad (DoC)

Una Declaración de conformidad de la UE (DoC) es un documento obligatorio que debe firmar cualquier fabricante (o su representante autorizado) para declarar que sus productos cumplen los requisitos de la Unión Europea. Con la firma de esta declaración, el fabricante asume íntegramente la responsabilidad de que el producto cumple la legislación aplicable de la UE.

Más información

Fichas de datos de seguridad (FDS)

Las fichas de datos de seguridad ofrecen información detallada sobre los aspectos relativos a la seguridad y salud en el uso de los consumibles de los productos y su eliminación.
Utiliza la base de datos de SDS para buscar los consumibles compatibles con tu producto.

ECO Declaraciones IT

Ricoh divulga públicamente la información medioambiental de los productos en su «Declaración ecológica», que incluye, entre otros datos, información relativa a los requisitos legales en relación con productos químicos, compatibilidad electromagnética, seguridad, materiales, envases y seguridad energética, así como información relativa a la eficiencia energética y la eficiencia de envases y materiales.
Las ECO Declaraciones TI por modelo están disponibles aquí.

Productos con etiqueta Blue Angel

Blue Angel, la primera etiqueta ecológica del mundo, establece unos estándares elevados para una amplia variedad de productos y servicios ecológicos. La etiqueta Blue Angel establece unos estándares elevados para el diseño de productos respetuosos con el medioambiente y se considera una guía fiable para un consumo más sostenible.
Puedes obtener más información sobre los certificados y las fichas informativas de productos Blue Angel aquí.

Sustancias preocupantes en productos Ricoh

Las Normas de Contratación Sostenible del Grupo Ricoh especifican una serie de sustancias prohibidas que no pueden estar presentes ni en los productos Ricoh ni en los envases de productos entregados a los clientes, salvo las excepciones permitidas por las autoridades. En consecuencia, Ricoh exige a todos sus proveedores que las piezas y los materiales que le suministran no contengan sustancias prohibidas.  Esta especificación medioambiental forma parte de los requisitos de las directrices de diseño de Ricoh y de los procesos de desarrollo de productos.  

La Agencia Europea de Sustancias y Mezclas Químicas (ECHA) gestiona el reglamento REACH 1907/2006, incluida la lista de sustancias candidatas extremadamente preocupantes (SEP), así como el Anexo XVII, que recoge las sustancias restringidas. En el artículo 33 del reglamento REACH, se estipula que el proveedor de artículos que contengan una SEP de la lista de sustancias candidatas en una concentración superior al 0,1 % en peso (p/p) debe facilitar al destinatario la información suficiente con la que cuente el proveedor que permita un uso seguro del artículo y que debe incluir, como mínimo, el nombre de la sustancia.

Algunos productos Ricoh pueden contener artículos que utilizan SEP. Estos productos resultan seguros si se utilizan según lo previsto y de acuerdo con las instrucciones de uso aplicables. Todos los productos Ricoh que contienen SEP en más de un 0,1 % en peso incluidas en la lista establecida por la ECHA vigente en la fecha de esta declaración se han cargado en la base de datos SCIP, en vigor desde el 5 de enero de 2021. Consulta la base de datos para obtener información específica sobre qué SEP contiene cada producto. Los productos con la etiqueta Blue Angel no contienen, por lo general, SEP en carcasas, piezas de carcasas, tóneres ni tintas. Puede que existan excepciones de conformidad con los criterios de la etiqueta Blue Angel.

En el momento de esta declaración, ninguno de los consumibles de Ricoh para productos de impresión de oficina contiene sustancias extremadamente preocupantes (SEP) en una concentración superior al 0,1 % en peso incluidas en la lista vigente establecida por la ECHA. Consulta el portal de fichas de datos de seguridad para obtener información sobre tintas profesionales.
Encontrarás adjunta nuestra declaración REACH.

Sostenibilidad en el puesto de trabajo

Valoramos y hacemos hincapié en las tecnologías que ayudan a nuestros clientes a reducir los costes y que permiten impulsar la sostenibilidad de nuestro futuro. Con el socio, los procesos y la tecnología adecuados, podrás hacerte cargo de tu impacto medioambiental y dotar, al mismo tiempo, al personal de las herramientas necesarias para desempeñar correctamente su trabajo.
Tanto si tu objetivo es reducir el gasto energético como si simplemente quieres trabajar de una forma más eficiente, puedes estar seguro de que con los dispositivos de Ricoh podrás afrontar los retos empresariales de forma sostenible, sin reducir la productividad.
Puedes consultar aquí la lista completa de las funciones de ahorro de energía y recursos y las reducciones de CO2 disponibles para nuestros productos, y las etiquetas ecológicas aplicables por modelo.



Nuestro compromiso con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas

Actuamos para alcanzar los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU.

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