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Visión general

Leading Change at Work

La tecnología está cambiando nuestra forma de trabajar. En Ricoh, nos aseguramos de que el cambio sea positivo para tus equipos y tu empresa. Te guiamos en todo el proceso para garantizar una transición perfecta hacia un espacio de trabajo totalmente digital.
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seamless digital workspace experience
Espacio de trabajo digital

Acceso desde cualquier lugar

Las modalidades híbridas y aquellas que favorecen la movilidad están definiendo el futuro del trabajo. Adoptamos un enfoque holístico en lo que respecta al diseño, la integración y el soporte de tus espacios de trabajo digitales con el objetivo de fomentar el compromiso de los empleados y ayudarte a alcanzar nuevos niveles de rendimiento.
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Gestión de procesos de negocio

Sincronizados para el éxito

Las tareas manuales ya no tienen por qué frenar a tus empleados. Optimizamos tus procesos empresariales para que el personal pueda ser más productivo y proporcionamos la tecnología, la experiencia y el soporte necesarios para agilizar y simplificar los procesos en toda tu organización.
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Servicios en la nube e infraestructura

Tranquilidad por las nubes

Para valorar la importancia de la nube se necesita la hoja de ruta y el equipo adecuados para llevarlo a cabo. Ofrecemos innovadoras soluciones en la nube y la experiencia necesaria para que tus operaciones resulten más ágiles, rentables y seguras.
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Ciberseguridad

Por un negocio sin riesgos

Los dispositivos que usan internet son susceptibles a nuevas vulnerabilidades y ciberataques. Te ayudamos a luchar contra la ciberdelincuencia gracias a soluciones y servicios inteligentes alineados con tus principales procesos empresariales.
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Experiencia digital

Un nuevo nivel de experiencia

Una experiencia de cliente excelente empieza con una experiencia de cliente superior. Nuestro equipo de expertos data-scientists y desarrolladores diseñar, construyen e implementan las soluciones que necesitas para superar las expectativas en cada punto de contacto.
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Comunicación gráfica

Prepara tu negocio para el futuro

Las posibilidades de impresión son infinitas. En Ricoh te ayudamos a evolucionar, digitalizar y asegurar un futuro rentable para tu negocio con soluciones de hardware, software y servicios en la impresión profesional.
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Graphic Communication
Productos y software de oficina

La mejor calidad de su categoría

Ricoh es una marca conocida por sus impresoras de alta calidad, duplicadoras digitales e impresoras/escáneres/fotocopiadoras multifunción. Con numerosas opciones de velocidad, tamaño y capacidades, podrás seleccionar los modelos y las funciones que mejor se adapten a tu grupo de trabajo, oficina o aula.
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Soporte Visión general

Encuentra el soporte a productos y servicios que precisas

Todo el soporte de productos y servicios que necesitas en un solo lugar. Te ofrecemos asistencia, asesoramiento y soluciones para que tu negocio siga funcionando al máximo nivel.
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AV technology and management
Visión general

Toda la actualidad en un solo lugar

Consulta toda la información sobre nuestras noticias de empresa, innovaciones de productos y personal, además de información sobre los eventos que celebramos y que asistimos.
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La empresa

Quiénes somos y a qué nos dedicamos

En Ricoh, nos esforzamos por escuchar siempre a nuestros clientes y brindarles soluciones, productos y servicios innovadores que estén alineados con sus objetivos empresariales. Trabajamos día a día para aportar valor a tu negocio. Nos adaptamos a un clima empresarial en constante evolución.
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Queremos conocer tu opinión

Tanto si quieres conocer precios de nuestras soluciones o productos, como si necesitas administrar tu cuenta o tienes cualquier pregunta de soporte técnico, nuestro equipo está a tu disposición para ayudarte.
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Visión general

Las ventajas de ir por delante

Descubre y lee las reflexiones y revelaciones más recientes sobre las últimas tendencias en soluciones de negocios.
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Ventas y marketing


Las funciones de ventas y de marketing están experimentando una transformación impulsada por la tecnología. Saca provecho de esta transformación para mejorar la experiencia de clientes y empleados: aprovecha el comercio electrónico para reforzar la fidelidad de los clientes, da un paso más en la comunicación con los clientes con comunicaciones multicanal personalizadas y dota a los empleados que trabajan de forma distribuida de soluciones inteligentes para teletrabajar que garanticen la seguridad de la conexión de los equipos de ventas.

En la actualidad, es más importante que nunca que los departamentos de ventas y de marketing estén totalmente alineados para mejorar la experiencia del cliente y recuperar los ingresos. Ricoh ofrece una gama de soluciones que pueden ayudar a los profesionales de las ventas y del marketing a adoptar un enfoque digital y una estrategia de comercialización omnicanal para maximizar así el alcance, el compromiso y la conversión.

Mejora la experiencia de tus clientes y empleados

  • Mejora la experiencia del cliente

    Mejora la experiencia del cliente

    Implementa una nueva plataforma de comercio electrónico o adapta la actual para aumentar el compromiso con el cliente. Interactúa con los clientes bajo sus propias condiciones para impulsar el crecimiento y reducir el precio de venta.

  • Da un paso más en la comunicación con los clientes

    Da un paso más en la comunicación con los clientes

    Mejora la experiencia del cliente y refuerza la fidelidad ofreciendo comunicaciones personalizadas y multicanal en el momento y el formato adecuados.

  • Dota de soluciones a los empleados que trabajan de forma distribuida

    Dota de soluciones a los empleados que trabajan de forma distribuida

    Implementa soluciones inteligentes de trabajo a distancia para garantizar que tus equipos de ventas estén conectados de forma segura y sean productivos, independientemente de su ubicación.

Informe técnico de IDC – Experiencia del cliente inteligente

El estudio de IDC pone de manifiesto que la adopción de plataformas digitales seguirá aumentando durante los siguientes cinco años. Las empresas que implementen estas plataformas en los siguientes dos años liderarán el mercado durante la próxima década.
IDC logo - image


Casos de éxito de clientes:

  • DIA

    DIA

    Ricoh desarrolla la plataforma de ecommerce de esta red líder de supermercados de proximidad.

  • Portal digital de clientes de Allfunds Bank

    Allfunds Bank

    Ricoh ayudó a Allfunds Bank a desarrollar un portal digital que brinda una experiencia de usuario omnicanal y de inmersión para sus clientes.


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